Frequently asked questions

z Wikipédie, slobodnej encyklopédie
Prejsť na: navigácia, hľadanie

Frequently asked questions, skr. FAQ (slovensky doslova „často kladené otázky“) je zoznam častých a typických otázok a odpovedí súvisiacich s predmetnou témou[1][2]. FAQ tak poskytuje pomocné informácie, napríklad používateľom softvéru. Používanie tohto druhu informačnej pomoci sa rozšírilo najmä v internetových diskusných skupinách na Usenete. Môže byť dostupný vo forme textových dokumentov, vytlačený alebo online.

Referencie[upraviť | upraviť zdroj]

  1. FAQ [online]. Dictionary.com, LLC., [cit. 2010-08-28]. Dostupné online. (po anglicky)
  2. KTD. Termín FAQ [online]. Ex Libris, NK ČR, [cit. 2010-08-28]. Dostupné online.