Informačný systém

z Wikipédie, slobodnej encyklopédie
Prejsť na: navigácia, hľadanie

Informačný systém (IS) je systém na zber, udržiavanie, spracovanie a poskytovanie informácií. Príkladom informačného systému môže byť kartotéka, telefónny zoznam, kniha došlej pošty alebo účtovníctvo. Systém nemusí byť nutne automatizovaný pomocou počítačov a môže byť aj v papierovej forme. Tento článok sa zaoberá všeobecne informačnými systémami, pre informácie o informačných systémoch automatizovaných pomocou počítačov pozri tento článok.

Ciele a úlohy[upraviť | upraviť zdroj]

Všeobecne chápeme IS ako systém pre spracovanie dát, ktorý má tieto ciele:

  • strategické (plánovanie investícií…)
  • taktické (vedenie, kontrola rozpočtu…)
  • operatívne (každodenná rutina)

Dôležité sú tiež úlohy IS:

  • manažérske (EIS - Executive IS)
  • taktické (DSS - Decision Support System)
  • vedenie (MIS - Management IS)
  • expertné (KWS - Knowledge Work System)
  • kancelárske (OIS - Office IS)
  • operatívne
    • TPS - transakčné (banky, ...)
    • CRM - vzťahy so zákazníkmi
    • RIS - rezervačné systémy
    • CAM - konštrukčné (CAD, ...)
    • GIS - geografické systémy

Pozri aj[upraviť | upraviť zdroj]