O2 Slovakia: Rozdiel medzi revíziami
Smazaný obsah Přidaný obsah
Bez shrnutí editace |
zmena obchodneho mena |
||
| Riadok 1: | Riadok 1: | ||
#REDIRECT [[O2 Slovakia]] |
|||
{{Infobox Spoločnosť |
|||
| Názov spoločnosti = O2 Slovakia |
|||
| Logo spoločnosti = O2 logo.svg |
|||
| Veľkosť loga = 130px |
|||
| Právna forma = [[spoločnosť s ručením obmedzeným|s. r. o.]] |
|||
| Odvetvie = Telekomunikácie |
|||
| Založená = 12. december 2002 |
|||
| Zakladateľ = Telefónica Czech Republic a.s. |
|||
| Sídlo = Bratislava |
|||
| Štát sídla = Slovensko |
|||
| Pôvod = Španielsko |
|||
| Vedenie = Martin Vlček |
|||
| Územný rozsah = [[Slovensko]] |
|||
| Priemysel = |
|||
| Produkcia = |
|||
| Zisk = |
|||
| Prevádzkový príjem = |
|||
| Člen skupiny = PPF |
|||
| Počet zamestnancov = |
|||
| Divízie = |
|||
| Dcérske spoločnosti = |
|||
| Vlastník = PPF |
|||
| Slogan spoločnosti = Vaše pravidlá. Vaše O2. |
|||
| Domáca stránka = [http://www.o2.sk www.o2.sk] |
|||
| Zánik = |
|||
| Poznámka = |
|||
}} |
|||
{{Infobox Mobilný operátor |
|||
| Názov siete = O<sub>2</sub> |
|||
| Logo siete = |
|||
| Predvoľby = 0940, 0944, 0948, 0949 |
|||
| MCC/MNC = 231 06 |
|||
| Typ siete = GSM 900/1800, UMTS FS 29GHz |
|||
| Infraštruktúra = vlastná sieť + národný roaming od [[Slovak Telekom]], |
|||
| Licencia pridelená = 7. september 2006 na 20 rokov |
|||
| Spustenie prevádzky = 2. február 2007 |
|||
| Technológie = [[GSM]], [[GPRS]], [[EDGE]], [[UMTS]], [[HSPDA]], [[HSUPA]], [[LTE]]<ref>http://mobilmania.azet.sk/clanky/vysvedcenie-pre-operatorov-rozdali-ste-23-tisic-znamok/sc-3-a-1128928/default.aspx</ref> |
|||
| Poznámka = |
|||
| Predchádzajúce názvy = Telefónica O2 Slovakia, s.r.o.\Telefónica O2 Slovakia s.r.o.\Telefónica 02 Slovakia s.r.o.\Czech Telecom Slovakia s.r.o. |
|||
}} |
|||
'''O2 Slovakia, s.r.o.''' je spoločnosť poskytujúca služby mobilnej telefónie a mobilných dátových prenosov na báze GSM a UMTS. Operátor spustil komerčnú prevádzku v sieti GSM 2. februára 2007, sieť UMTS bol O<sub>2</sub> povinný spustiť do 7. septembra 2007. O2 Slovakia eviduje vyše 1,6 mil. aktívnych SIM kariet, čo predstavuje takmer štvrtinový podiel na trhu (2Q/2014). |
|||
Spoločnosť získala licenciu na prevádzkovanie služieb Telekomunikačným úradom SR - sieť [[GSM]] (v pásmach 900 a 1800 [[Hertz (jednotka)|MHz]]), a sieť [[UMTS]] (3G) 7.septembra 2006. Sieť GSM a UMTS buduje od roku [[2006]] pomocou technológie [[Fínsko|fínskej]] spoločnosti [[Nokia]]. |
|||
== Vlastnícke vzťahy == |
|||
100% vlastníkom spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o je spoločnosť O2 Czech Republic a. s.. Väčšinovým vlastníkom O2 Czech Republic je finančná skupina PPF (65,9 %). |
|||
Od 12. decembra 2002 do 7. júla 2006 pôsobila spoločnosť pod obchodným názvom Czech Telecom Slovakia s.r.o. Zmenou názvu vlastníka na Telefónica O2 Czech Republic nastala 8. júla 2006 zmena aj na Slovensku. Chybou zápisu v obchodnom registri mala od 8. júla do 8. augusta 2006 spoločnosť zapísaný názov Telefónica 02 Slovakia (nuladva). Od [[9. august]]a [[2006]] teda na Slovensku pôsobila Telefónica O2 Slovakia, so sídlom v Bratislave. Dňom 10. mája 2011 spoločnosť zmenila názov rozhodnutím globálneho vlastníka Telefónica S.A. na Telefónica Slovakia, s.r.o. |
|||
Dňa 4.6.2014 sa spoločnosť Telefónica Slovakia, s.r.o. premenovala na O2 Slovakia, s.r.o. |
|||
== Predvoľby == |
|||
Telekomunikačný úrad Slovenskej republiky pridelil operátorovi predvoľby - ([[Slovenské telefónne predvoľby|prefix]]), ktorou budú identifikovaní zákazníci operátora. |
|||
* 0940 - pre digitálnu sieť GSM a UMTS |
|||
* 0944 - pre digitálnu sieť GSM a UMTS |
|||
* 0948 - pre digitálnu sieť GSM a UMTS |
|||
* 0949 - pre digitálnu sieť GSM a UMTS |
|||
V sieti O<sub>2</sub> je možný prenos čísla do siete konkurenčných mobilných operátorov. Príslušnosť k operátorovi je nutné overovať na infolinke operátora, cez internetové stránky operátora. Okrem toho si môžete aktivovať službu "Kam volám," vďaka ktorej Vám automatická hláska upozorní na skutočnosť, že voláte na číslo mimo jeho vlastnej siete. |
|||
== Ďalšie servisné čísla a kódy == |
|||
Telekomunikačný úrad Slovenskej republiky pridelil ďalej operátorovi servisne čísla, na ktorých bude poskytovať servisné služby: |
|||
* 0800 020xxx - volania na účet volaného |
|||
* 0800 949xxx - volania na účet volaného |
|||
* 1182 - info o účastníckych číslach |
|||
a kódy, ktorými bude komunikovať s ostatnými telekomunikačnými operátormi: |
|||
* 30-00-23 - SPC / [[kód signalizačného bodu]] (''signalling point code'') |
|||
* 2-233-1 - ISPC / medzinárodný kód signalizačného bodu (''international signalling point code'') |
|||
* 89421 04 - IIN /identifikačné číslo dodávateľa IIN (''Issuer Identification Number'') |
|||
* 9920 - NRN |
|||
== Marketing == |
|||
[[Súbor:Telefónica O2 Slovakia prepaid SIM card.JPG|thumb|right|250px|O<sub>2</sub> SIM karta]] |
|||
Od počiatku komerčnej prevádzky O<sub>2</sub> poskytovala len predplatené služby (prepaid), paušálne (postpaid) služby začala ponúkať v júni 2007, biznis ponuku predstavila 19. marca 2008. |
|||
15. decembra 2006 sa začalo predregistráciou na bezplatnom telefónnom čisle 0800/020202, webovej stránke a formulármi v tlači a formulármi rozdávanými hosteskami. Po 8. januári 2007 začal operátor rozosielať poštou predregistrovaným záujemcom a predávať prostredníctvom pouličných predajcov SIM karty s programom O<sub>2</sub> Prvý (špeciálne program pre účastníkov akcie O<sub>2</sub> Jednotka). Registrácia zákazníkov pre štartovaciu tarifu O<sub>2</sub> Prvý bola možná do 31. januára 2007. |
|||
Na prelome februára a marca 2007 O2-SK otvoril predajne v [[Bratislava|Bratislave]], [[Poprad]]e, [[Banská Bystrica|Banskej Bystrici]], [[Martin (mesto na Slovensku)|Martine]], [[Žilina|Žiline]] a [[Nitra|Nitre]] a predajné kiosky v [[Košice|Košiciach]] a [[Trnava|Trnave]]. Počet predajní a kioskov sa plynule zvyšuje. Služby predáva aj na [[čerpacia stanica|čerpacích staniciach]], v [[hypermarket]]och a rôznych stánkoch. |
|||
26. apríla 2007 bol spustený [[internet]]ový e-shop, ponúkajúci mobilné telefóny a predplatenú SIM s doručením zadarmo (a zákonnou možnosťou vrátenia telefónu do 7 dní). |
|||
4. júna 2007 bol spustený predaj paušálnych programov O2 Voľnosť. O2-SK využila skúseností s tzv. spätným paušálom ktoré využívajú O2-UK a O2-IE, kedy si zákazník predpláca určitý kredit vopred, ale rozdiel nad kredit ale do stanoveneho limitu dopláca faktúrou. |
|||
Stratégia ponuky dotovaných telefónov pre paušálne programy je odlišná od tej, ktorú majú ostatní [[Slovenskí mobilní operátori|operátori]] na [[Slovensko|Slovensku]]. Kúpou telefónu si zákazník predplatí stanovenú dobu paušálneho programu čím sa vlastne na túto dobu operátorovi zaviaže. V porovnaní s konkurenčnými operátormi je však doba viazanosti 4x resp. 3x kratšia. |
|||
6. septembra 2007 bol spustený predaj paušálnych programov '''O2 Pre mňa'''. Sú to štandardné paušálne programy ktoré číselným údajom za názvom "Pre mňa" uvádzajú počet predplatených minút v programe (70, 130, 250, 400). |
|||
<ref>http://www.o2.sk/pre-vas/zakaznicke-centrum/archiv/o2-pre-mna</ref> |
|||
19. marca 2008 predstavila svoju prvú biznis ponuku. Ponuka nie je určená iba pre firmy, ale aj pre živnostníkov a malých podnikateľov. Jedinou podmienkou pre získanie biznis paušálov je pridelené IČO. Nových paušálov '''O2 Pre firmu''' je 5 a obsahujú 40, 100, 200, 300 a 500 voľných predplatených minút. |
|||
4. septembra 2008 bola spustená ponuka '''O2 Fér''', ktorou nahradila všetky doterajšie ponuky. <ref>http://www.o2.sk/pre-vas/e-shop/programy-o2-fer</ref> |
|||
Apríl 2011 odštartoval ponuku paušálu '''O<sub>2</sub> Filip''' s bezplatnými volaniami v sieti O<sub>2</sub>. <ref>http://www.o2.sk/pre-vas/e-shop/o2-filip</ref> |
|||
20.6.2011 O2 začalo postupne zapínať svoju vlastnú '''3G sieť'''. Do konca roka '''2012''' pokrývala táto sieť už vyše '''53 % populácie'''. |
|||
23.4.2012 O2 predstavilo nový '''paušál s neobmedzenými volaniami bez viazanosti''' ako vôbec prvý neobmedzený program na Slovensku. S bonusom na telefón a volaniami do všetkých sietí na Slovensku a do ďalších 6 krajín Európskej únie za slovenské ceny. |
|||
Od 1.2.2013 Všetci zákazníci O2 s programami '''O2 Paušál''', '''O2 Fér''' a '''O2 Moja firma''' už telefonujú '''za slovenské ceny do všetkých krajín Európskej únie'''. |
|||
== Služby == |
|||
Z dôvodu, že sieť O<sub>2</sub> v niektorých lokalitách využíva aj základňové stanice [[BTS]] (Base Transceiver Station) spoločnosti Slovak Telekom - tzv. národný roaming (ústredňu používa od začiatku vlastnú), telefóny zobrazujú používateľom SIM kariet O<sub>2</sub> názov operátora Telekom SK (prípadne T-Mobile SK, Eurotel SK, ET-SK, 23102...). Novšie telefóny zobrazia duálnu informáciu Telekom SK + O2-SK. |
|||
O2-SK buduje vlastnú sieť BTS, avšak postupne od júna 2007 spustil vlastnú infraštruktúru vo vybraných lokalitách (najmä mestá s vysokym počtom obyvateľov). V takomto prípade sa zákazníkom O2 zobrazí už iba informácia o pripojení do siete O2-SK (SK-06, 23106). |
|||
V pláne je poskytnutie co najväčšej voľnosti zákazníka formou internetového prístupu k zákazníckemu účtu. |
|||
Operátor spustil nepretržitú telefonickú podporu, najprv obsluhovanú z [[Brno|Brna]], avšak v súčasnosti už z vlastného callcentra v [[Banská Bystrica|Banskej Bystrici]].<ref>http://www.o2.sk/pre-vas/zakaznicke-centrum/kontakty</ref> |
|||
== Roaming == |
|||
O2-SK plynule rozširuje počet roamingovych partnerov.<ref>http://www.o2.sk/pre-vas/nase-sluzby/roaming/fakturovane-sluzby</ref> |
|||
Od 1.9.2007 sa operátor podriadil regulačnému opatreniu Európskej komisie a mení ceny za komunikáciu v roamingu v zmysle nariadenia. |
|||
== Referencie == |
|||
{{Referencie}} |
|||
== Pozri aj == |
|||
* [[Telefónne číslo]] |
|||
* [[Telefónna predvoľba]] |
|||
* [[Slovenské telefónne predvoľby]] |
|||
* [[Zoznam smerových telefónnych čísiel štátov]] |
|||
== Externé odkazy == |
|||
* [http://www.o2.sk Oficiálna stránka spoločnosti Telefónica Slovakia] |
|||
{{Slovenskí telekomunikační operátori}} |
|||
[[Kategória:Mobilní operátori]] |
|||
[[Kategória:Internet na Slovensku]] |
|||
[[Kategória:Slovenské telekomunikačné spoločnosti]] |
|||
Verzia z 12:05, 23. október 2014
Presmerovať na: