Capability Maturity Model

z Wikipédie, slobodnej encyklopédie
Prejsť na: navigácia, hľadanie

CMM (z angl. Capability Maturity Model) je rodina modelov pre riadenie procesov v organizáciách. Pôvodne bola vytvorená v SEI (Software engineering institute, v USA) na základe systému ISO 9000 s aplikovaním takzvaných overených praktík (best practices) v oblasti vývoja softvéru. V doméne vývoja softvéru sa CMM model ujal rovnocenne s normou ISO 15504 (SPICE). Na americkom kontinente je rozšírené používanie CMM modelu, avšak európske automobilky pod vedením nemeckej organizácie HIS sa vybrali cestou ISO TR 15504. Pokusy o rozšírenie tohto modelu mimo vývoja softvéru však zatiaľ priniesli iba rozpačité reakcie. Do rodiny CMM modelov patria:

  • SA-CMM (Software Acquisition Capability Maturity Model)
  • P-CMM (People Capability Maturity Model)
  • CMMI (Capability Maturity Model Integration) model bol vytvorený z nasledovných troch, pôvodne samostatných, modelov:
  1. SW-CMM (Capability Maturity Model for Software)
  2. SE-CMM (Systems Engineering Capability Maturity Model)
  3. IPD-CMM (Integrated Product Development Capability Maturity Model)

Úrovne[upraviť | upraviť zdroj]

Na kontinuu modelu je definovaných 5 úrovní. Podľa vyjadrenia Inštitútu softvérového inžinierstva Ministerstva obrany USA: „Verí sa, že predvídateľnosť, efektivita a kontrola softvérových procesov organizácie sa zlepšuje keď organizácia postúpi na vyššiu, z týchto piatich, úrovní. Aj keď nie úplne striktne, doterajšia empirická evidencia podporuje túto vieru.“[1]

  1. Počiatočná (úroveň 1, chaotická ad hoc, individuálne hrdinstvo) - počiatočný bod pre použitie nového alebo nezdokumentovaného procesu
  2. Opakovateľná (úroveň 2) - proces je zdokumentovaný dostatočne na to, aby bolo možné zopakovať rovnaké kroky
  3. Definovaná (úroveň 3) - proces je definovaný / potvrdený ako štandardný obchodný proces
  4. Spravovaná (úroveň 4) - proces je kvantitatívne spravovaný v súlade s dohodnutými metrikami
  5. Optimalizujúca (úroveň 5) - správa procesov sa snaží o optimalizáciu a vylepšovanie procesov

Referencie[upraviť | upraviť zdroj]

Iné projekty[upraviť | upraviť zdroj]

Zdroj[upraviť | upraviť zdroj]

Tento článok je čiastočný alebo úplný preklad článku Capability Maturity Model na anglickej Wikipédii.